CMS (Cloud Managed Services)
Catálogo de Servicios
Seguimiento Customer Success (CSAM)
incluido
Consultoría de Arquitectura
incluido
Soporte Especializado Cloud Platform
incluido
Soporte para Mejora de Disponibilidad
–
Soporte para Optimización de Rendimiento
–
Soporte para Mejora de Seguridad
–
Monitoreo de Infraestructura
–
Soporte Premium
–
Ingeniero de Soluciones Cloud Dedicado
–
Soporte de Sistemas Operativos
–
Soporte DevOps
–
Soporte de Bases de Datos
–
| Catálogo de Servicios | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Seguimiento Customer Success (CSAM) | incluido | incluido | incluido |
| Consultoría de Arquitectura | incluido | incluido | incluido |
| Soporte Especializado Cloud Platform | incluido | incluido | incluido |
| Soporte para Mejora de Disponibilidad | – | incluido | incluido |
| Soporte para Optimización de Rendimiento | – | incluido | incluido |
| Soporte para Mejora de Seguridad | – | incluido | incluido |
| Monitoreo de Infraestructura | – | – | incluido |
| Soporte Premium | – | – | incluido |
| Ingeniero de Soluciones Cloud Dedicado | – | add-on | – |
| Soporte de Sistemas Operativos | – | add-on | – |
| Soporte DevOps | – | add-on | – |
| Soporte de Bases de Datos | – | add-on | – |
Productos Compatibles
Gestión de Identidad (Entra ID)
incluido
Comunicación (redes y conectividad)
incluido
Computación (máquinas virtuales)
incluido
Almacenamiento (object storage, discos)
incluido
Sistemas Operativos (Windows Server, Debian, Ubuntu y RedHat)
–
DevOps (Azure DevOps, AKS, Azure Container Apps, GitHub Actions...)
–
Bases de Datos (Azure SQL Server, Azure MySQL, PostgreSQL)
–
| Productos Compatibles | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Gestión de Identidad (Entra ID) | incluido | incluido | incluido |
| Comunicación (redes y conectividad) | incluido | incluido | incluido |
| Computación (máquinas virtuales) | incluido | incluido | incluido |
| Almacenamiento (object storage, discos) | incluido | incluido | incluido |
| Sistemas Operativos (Windows Server, Debian, Ubuntu y RedHat) | – | add-on | – |
| DevOps (Azure DevOps, AKS, Azure Container Apps, GitHub Actions...) | – | add-on | – |
| Bases de Datos (Azure SQL Server, Azure MySQL, PostgreSQL) | – | add-on | – |
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