PMS (Productivity Managed Services)
Catálogo de Servicios
Seguimiento Customer Success
incluido
Consultoría de Arquitectura y Licenciamiento
incluido
Soporte para Optimización de Uso (Adopción)
incluido
Soporte Especializado
8x5
Soporte para Mejora de Seguridad
–
Soporte Premium
–
Soporte de Seguridad Avanzada
–
| Catálogo de Servicios | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Seguimiento Customer Success | incluido | incluido | incluido |
| Consultoría de Arquitectura y Licenciamiento | incluido | incluido | incluido |
| Soporte para Optimización de Uso (Adopción) | incluido | incluido | incluido |
| Soporte Especializado | 8x5 | 14x5 | 24x7 |
| Soporte para Mejora de Seguridad | – | – | incluido |
| Soporte Premium | – | – | incluido |
| Soporte de Seguridad Avanzada | – | – | Add-on |
Productos Compatibles
Gestión de Identidad (Entra ID)
incluido
Comunicación (Exchange Online, Outlook)
incluido
Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint)
incluido
Colaboración (Teams, SharePoint, OneDrive)
incluido
Productividad (OneNote, To-Do, Planner)
incluido
Experiencia del Colaborador (Viva Engage, Viva Insights...)
–
Seguridad Avanzada (Intune, Defender, Purview...)
–
| Productos Compatibles | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Gestión de Identidad (Entra ID) | incluido | incluido | incluido |
| Comunicación (Exchange Online, Outlook) | incluido | incluido | incluido |
| Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint) | incluido | incluido | incluido |
| Colaboración (Teams, SharePoint, OneDrive) | incluido | incluido | incluido |
| Productividad (OneNote, To-Do, Planner) | incluido | incluido | incluido |
| Experiencia del Colaborador (Viva Engage, Viva Insights...) | – | incluido | incluido |
| Seguridad Avanzada (Intune, Defender, Purview...) | – | – | Add-on |
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